24 апреля | вторник |  INFO56.ru карта сайта

 
   
 

 

Добавить новость

Афиша

Программа МАНГАЛ | Bar&Grill на 23 февраля

МАНГАЛ | Bar&Grill Будет радовать Вас живим вокалом 🎤Поборись за настоящий М...

Сергей Лазарев покажет своё шоу в Оренбурге

31.03.17 в Оренбурге состоится концерт поп-певца Сергея Л...

Оренбург включен в гастрольный тур Валерия Меладзе

Валерий Меладзе начинает юбилейный гастрольный тур по России. В его рамках состоится концерт в О...


Новые комментарии

Организации: Web строитель

У меня не большой бизнес по продаже обуви и одежды. Сложно конкурировать с крупными магазинами, которых в Оренбурге полным полно. Д... (от ivan.strelczov56)


Организации: Фабрика по производству фресок Maestra

Maestra – современная фабрика по производству фресок, фотообоев, а также фрескополотен для самостоятельной печати и изготовления фресок и фотообоев https://www.masterfresok.ru/ (от Мегаполис)


Организации: Фабрика натяжных потолков Мегаполис

Фабрика натяжных потолков Мегаполис специализируется на производстве и установке натяжных потолков . Качество и оперативность ключевые преимущества нашей компании. Купить натяжные потолки в О... (от Мегаполис)


Организации: Полиграфолог Мадянов Александр Владимирович

Я прошел обучение в этом учебном центре под руководством Мадянова А.В. в прошлом году. Но до сих пор поддерживаю контакт с ректором и преподавателями через официальную группу в фейсбуке. М... (от Yan746)


Организации: Полиграфолог Мадянов Александр Владимирович

Академия детекции лжи хорошо себя зарекомендовала, немаловажную роль в этом сыграл лично ректор учебного заведения Мадянов Александр Владимирович. О... (от pavel-vel133)


Организации: Полиграфолог Мадянов Александр Владимирович

В школе М... (от Егорушка)


Организации: Полиграфолог Мадянов Александр Владимирович

Здравствуйте! Есть ли возможность оплатить курсы в рассрочку? Я звонил по контактному телефону в Москву в пятницу и не мог дозвониться. Может раньше закрылись в тот день. Н... (от roma.elizarow564)


Деловая пресса


2.04.2018 Автор: связи Полезные
ОТП Банк получил три награды в программе номинирования Хрустальная Гарнитура

ОТП Банк стал победителем в трех номинациях 14-ой Международной программы номинирования Call Center Guru Awards Хрустальная Гарнитура® в сезоне 2017/2018:

- «Руководитель года», Валерий Иванов, руководитель направления-заместитель начальника Центра по сбору просроченной задолженности  «Сибирь»;

- «Лучшая большая команда», команда Юлии Юлташевой, руководителя группы контакт-центра «Сибирь»;

- «Лучший партнёр по аутсорсингу», совместный проект ОТП Банка и компании «Аудиотеле».

Лауреаты были объявлены на торжественной церемонии награждения лучших контакт-центров. Награда Хрустальная Гарнитура® присуждается с 2005 года и является самой значимой и престижной в профессиональном сообществе. Она вручается в пяти категориях: «Персональные номинации», «Командные номинации», «Проекты, программы, стратегии, практики», «Корпоративные номинации», «Технологии и продукты». Лауреаты были выбраны в 37 основных и 5 дополнительных номинациях. В общей сложности выбор осуществлялся из 300 номинантов из более чем 100 контакт-центров России и стран ближнего зарубежья. 

Денис Мавланов, директор дирекции дистанционных каналов и поддержки клиентов ОТП Банка: «Мы очень рады, что профессиональное сообщество заслуженно оценило наши усилия в развитии клиентского сервиса ОТП Банка. Контакт-центр постоянно стремится к внедрению новых технологий и улучшению качества обслуживания. Кроме того, мы стараемся оперативно реагировать на бизнес-потребности и пользуемся услугами аутсорсинговых партнеров на различных проектах. Сейчас в банке реализуется большой проект технологического развития Контакт-центра, поэтому в будущем году мы также планируем принять участие в церемонии Хрустальная Гарнитура® и рассказать о развитии клиентского опыта в ОТП Банке».

Максим Быков, директор департамент по работе с просроченной задолженностью ОТП Банка: «Работа во взыскании задолженности имеет свои особенности. С одной стороны, мы должны быть требовательными и отстаивать интересы банка. Но хочется сказать, что наша служба имеет «человеческое лицо». Мы – прежде всего те, кто помогает найти правильное финансовое решение нашим клиентам, попавшим в сложную ситуацию. Получить в награду Хрустальную гарнитуру – это важное событие для нашего Департамента по работе с просроченной задолженностью. Это подтверждение от независимого эксперта того факта, что мы делаем свою работу на высоком уровне, и возможность поблагодарить сотрудников за их вклад».


ОТП Банк

ОТП Банк – универсальная кредитная организация, предоставляющая широкий спектр банковских услуг и продуктов для частных лиц и корпоративных клиентов, уверенно входящая в рейтинг ТОП-50 крупнейших банков России («ИНТЕРФАКС-100» на 1 января 2018 г.). ОТП Банк является частью международной финансовой Группы ОТП (OTP Group) – одного из лидеров рынка финансовых услуг Центральной и Восточной Европы. ОТП Банк занимает 2 место на рынке POS-кредитования (FrankResearch Group на 1 января 2018 г.) и 7 место на рынке кредитных карт (Frank Research Group на 1 января 2018 г.). ОТП Банк является участником системы обязательного страхования вкладов. 

1 ноября 2017 года Международное рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило рейтинг устойчивости ОТП Банка с уровня b+ до bb-. Долгосрочные рейтинги дефолта эмитента (РДЭ) были подтверждены на прежнем уровне «BB», прогноз стабильный.  


Фото:

изображение

  

Комментарии:

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии

Пока никто не комментировал

 

 

карта Оренбурга

  Справка по сайту

Вход на сайт:

Email:

Пароль:

    

запомнить

 

Забыли пароль?  Регистрация


погода в области

Яндекс.Погода


Добавляй новости!

Каждый пользователь может самостоятельно добавлять новость от своей организации. Регистрируйтесь на сайте и создайте свою собственную информационную страницу.


События

3.04.2018
ПРОДАЖИ ОГНЕТУШИТЕЛЕЙ ПОДСКОЧИЛИ В ПЯТЬ РАЗ

29.03.2018
В Сбербанке открыт счёт для помощи семьям погибших и пострадавших в результате пожара в Кемерово

7.03.2018
С праздником всех женщин!

8.12.2017
Компания Web Строитель отметила юбилей

22.09.2017
Встреча владельцев бизнеса... "Работать с ними одно удовольствие!"



Люди


 

Ник: luxor

Добавил: Люксор


 

Ник: Такси "ГОСТ"

Добавил: "ГОСТ" - Городское Объединение Служб Такси


 

Ник: Олимпийский


Каталог   Партнеры  
Copyright © 2006-2011

   Любое копирование и использование материалов сайта разрешено только с активной ссылкой на INFO56.ru